2020年,物业服务企业作为社会管理“毛细血管”的角色被社会重新认识。防控一线在物业,疫情成为物业服务企业服务品质与数字化能力的一场大考。在这场前所未遇的“战”疫中,科技的应用可以说是大放异彩,智慧管理成为了助力防护、解决痛点的重要手段。
侯马市城市物业服务有限公司注册地址位于侯马市呈王路49号房产公司办公楼四层408-409室,法人代表为苏毅,经营范围包括对央企、省企移交国有资产的管理;物业管理服务;物业工程配套服务;承担政府购买有关物业管理方面的服务。对接侯马多家国央,企家属小区的物业管理。
需求内容 |
资源管理 | 房产资料、资源报表等 |
收费管理 | 收费中心、收费设置等 |
收费中心 | 账单明细、历史账单等 |
催收中心 | 查询欠费、催费打印等 |
客服总台 | 报事报修、投诉建议等 |
系统管理 | 账户管理、权限管理等 |
微信平台 | 查询缴费、报事报修等 |
手机APP | 移动办公、移动抄表等 |
重点功能讲解
物业软件PC端的功能大家基本上都知道了,我这里重点分享一下移动端的功能。

1、微信端
大家都知道,物业的传统报事报修一般是通过业主打电话给物业或者到物业前台处进行报事报修。有了永友云物业系统的微信端之后业主可以通过手机在线报事报修,并且可以随时查看物业处理问题的进度,解决了业主对情况不了解的问题,反过来也促进了物业提高服务效率。
报事报修可以参考视频:https://www.ixigua.com/6871029190741721614
2、手机助手端
通过手机助手端可以打造一个移动办公环境,物业工作不在拘泥于办公室,可以在现场,在户外进行办公和处理问题。真正让物业软件参与到物业管理的各种场景中。主要有:报事报修处理、设备巡检、安防巡更、保洁绿化、门岗、内部报事、费用催收、品控管理等功能。
设备巡检的功能讲解可以参考视频:https://www.ixigua.com/6871057066023191054
